利用規約

概要

Lunar moe へようこそ！「当社は」、「当社を」、「当社の」とはLunar moe を指します。

Lunar moe は本店舗およびウェブサイトを運営しており、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む、厳選されたショッピング体験 (以下「サービス」) をお客様に提供します。Lunar moe はShopifyにより運営されており、お客様にサービスを提供しています。 

以下の利用規約およびここで参照されているすべてのポリシー (以下「利用規約」または「規約」といいます) は、お客様がサービスを利用する際の権利と責任について説明しています。

これらの利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報や、保証の否認および責任の制限などの内容が含まれていますので、よくお読みください。

当社のサービスを閲覧、操作することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシー [LINK] に同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、当社のサービスを利用またはアクセスしないでください。

第1条 - アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は、ご自身が居住する州または地域において成年に達していること、ならびにお客様が所有・購入・管理するデバイスを通じて、未成年の扶養者が本サービスを利用することに対して、当社に同意を与えていることを表明するものとします。
当社のサービスを利用するにあたり (オンラインストアへのアクセスや閲覧、または当社が提供する商品・サービスの購入を含みます)、お客様には、メールアドレス、請求情報、決済情報、配送情報などの特定の情報をご提供いただく場合があります。お客様は、当社のストアに提供するすべての情報が正確かつ最新で完全であり、かつ当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント認証情報の管理およびアカウント内のすべての活動について単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを他の者に移転、販売、譲渡、またはライセンス供与することはできません。

第2条 - 当社の商品
当社は、オンラインストアにおいて、商品およびサービスを正確に表現するよう最大限の努力をしています。ただし、ご使用のデバイスの種類や設定・構成により、画面上の色や商品の見た目が実際と異なる場合があることをご了承ください。
お客様が購入された商品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うものであることや、オンラインストアに表示されている通りであることを当社は保証いたしません。
商品の説明は予告なく、当社の裁量により随時変更されることがあります。当社は、いつでも任意の製品の販売を終了する権利を留保し、個別の判断により、特定の個人、地域、または管轄区域に対して提供する商品の数量を制限する場合があります。

第3条 - 注文
ご注文をいただくことは、ご購入の申し出をすることを意味します。Lunar moe は、理由の如何を問わず、裁量によりご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、Lunar moe が承諾を確認するまで成立しません。ご注文を承諾する前に、お客様の決済を受領・処理する必要があります。ご注文確定前に内容をよくご確認ください。ご注文が承諾された後は、Lunar moe はキャンセルのご要望に対応できない場合があります。ご注文を承諾しない場合、内容を変更する場合、またはキャンセルする場合には、ご注文時にご提供いただいたメールアドレス、請求先住所、および/または電話番号に連絡することで、その旨をお知らせするよう努めます。
お客様のご購入品の返品または交換は、当社の返金ポリシー［LINK］に従ってのみ対応いたします。
お客様は、ご購入された商品がご自身またはご家庭での個人利用を目的としたものであり、商業目的での再販売や輸出を目的としていないことを表明し、保証するものとします。

第4条 - 価格および請求
価格、ディスカウントおよびプロモーションは予告なく変更される場合があります。商品の価格またはサービスの料金は、ご注文時点で適用される価格となり、ご注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、表示価格には税金、送料、手数料、関税または輸入手数料は含まれていません。
当社のオンラインストアで表示される価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインストアまたはその他の店舗で提供される価格と異なる場合があります。当社は、サービスに関して随時プロモーションを実施する場合があり、これらのプロモーションは価格に影響することがあり、本利用規約とは別の条件によって管理されます。プロモーションの条件と本利用規約の間に矛盾がある場合は、プロモーションの条件が優先されます。
お客様は、当社のストアでのすべての購入に際して、最新かつ完全で正確な購入情報、決済情報、およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、取引を完了し必要に応じてご連絡を差し上げるために、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含むアカウント情報およびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
お客様は、以下の事項を表明し保証するものとします。(i) ご提供いただくクレジットカード情報が真実かつ正確で完全であること、(ii) ご購入のために当該クレジットカードを正当に使用する権限を有していること、(iii) お客様による料金請求がクレジットカード会社に承認されること、(iv) 掲載価格および送料、手数料、並びに該当するすべての税金を含む料金を支払うこと。

第5条 - 配送および納品
配送および納品の遅延について、当社は責任を負いません。配達所要時間はあくまで目安であり、保証されるものではありません。配送業者の遅延、通関手続き、または当社の管理外の事由による遅延については責任を負いません。商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および損失リスクはお客様に移転します。

第6条 - 知的財産権
当社のサービス (商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、動画および音声、ならびにそれらのデザイン、選択および配置を含むがこれらに限られません) は、Lunar moe およびその関連会社またはライセンサーに帰属し、米国および外国の特許権、著作権およびその他の知的財産権法によって保護されています。
本利用規約により、お客様はサービスを個人的かつ非商業的な目的でのみ利用することが許可されます。当社の事前の書面による同意なしに、サービス上のコンテンツを複製、配布、変更、派生作品の作成、公に表示、公に実演、再掲載、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。本規約に明示的に記載されている場合を除き、本規約のいかなる内容も、お客様に対してLunar moe 、Shopify、または第三者の特許権、商標権、著作権、その他の知的財産権に基づくライセンスやその他の権利を付与すると解釈されるものではありません。サービスの無断利用は、連邦および州の知的財産法に違反する可能性があります。本規約で明示的に付与されていないすべての権利は、Lunar moe に帰属します。
Lunar moe の名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンは、Lunar moe またはその関連会社またはライセンサーの商標です。Lunar moe の事前の書面による許可なく、これらの商標を使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。サービス上のその他すべての名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。

第7条 - 任意のツール
サービスの一部として第三者が提供するカスタマーツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらを監視せず、管理や内容の関与も行いません。
お客様は、当社がこれらのツールへのアクセスを「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供しており、いかなる保証、表明、条件もなく、また何らの支持・推奨も行っていないことを了承し、同意するものとします。お客様が任意の第三者ツールを使用することに起因または関連して生じるいかなる責任も、当社は一切負いません。
お客様による当社のサイトを通じて提供される任意のツールの利用は、すべてお客様自身の責任と判断で行われるものであり、該当する第三者が定める利用条件を十分に理解し、同意していることを確認する必要があります。
今後、当社のサービスを通じて新しい機能 (新しいツールやリソースの提供を含む) を提供する場合があります。これらの新機能もサービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。

第8条 - 第三者のリンク
サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料やハイパーリンク (第三者の機能が埋め込まれている場合も含む) が含まれることがあります。お客様がアクセスする第三者の資料やウェブサイトの内容や正確性の検証・評価について、当社は責任を負いません。お客様がサービスを離れてこれらの資料や第三者のサイトにアクセスする場合、そのリスクはお客様ご自身の責任となります。
お客様が第三者のウェブサイトにアクセスしたこと、または第三者のウェブサイト上の商品、サービス、リソース、コンテンツの購入や利用に関連して生じた損害について、当社は一切責任を負いません。第三者のポリシーや取り扱いについてよくご確認のうえ、ご理解いただいてから取引を行ってください。第三者の商品やサービスに関する苦情、請求、懸念、または質問は、第三者に直接ご連絡ください。

第9条 - Shopifyとの関係
[マーチャントへの注意事項このセクションは、Shopifyとお客様のストアとの関係を正確に表しており、削除や変更をしてはなりません。]
Lunar moe はShopifyにより運営されており、お客様にサービスを提供しています。ただし、お客様が当社のストアで行うすべての売買は、直接Lunar moe との間で行われます。サービスを利用することにより、お客様はShopifyがLunar moe との間の売買のいかなる側面についても責任を負わないこと (購入した商品やサービスに起因する損害や傷害を含む) を認識し、同意するものとします。お客様は、Lunar moe との購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任から、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。

第10条 - プライバシーポリシー
当社がサービスを通じて収集するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシー (こちらからご覧いただけます：[LINK]) の対象となります。また、一部の個人情報は、Shopifyのプライバシーポリシー (こちらからご覧いただけます) の対象となる場合があります。サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを認めるものとします。
サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyはお客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理し、お客様にサービスを提供・改善しています。お客様がサービスに提出する情報は、お客様の居住国以外に所在する可能性のあるShopifyおよび第三者と共有・送信され、お客様にサービスを提供するために使用されます。当社、Shopify、およびパートナーがどのようにお客様の個人情報を使用するかの詳細については、プライバシーポリシー (こちら：[LINK]) をご覧ください。

第11条 - フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画、その他のコンテンツ (以下下総称して「フィードバック」) を提出、アップロード、投稿、メール送信、またはその他の方法で送信した場合、当社に対して、商業利用を含むあらゆる目的で、フィードバックを使用、複製、修正、公開、配布、表示するための永続的かつ全世界的、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーのライセンスを付与したものとみなされます。たとえば、当社は本ライセンスに基づく権利を用いて、サービスの運営、提供、評価、強化、改善および宣伝を行い、本利用規約に基づく義務の履行および権利の行使をすることがあります。
お客様はまた、以下のことを表明および保証するものとします。(i) フィードバックに関するすべての権利を所有しているか、必要な権利をすべて有していること、(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った報酬やインセンティブを開示していること、(iii) フィードバックが本利用規約に準拠していること。当社は以下の義務を負いません。(1) お客様のフィードバックを機密として保持する義務、(2) フィードバックに対して報酬を支払う義務、(3) フィードバックに返信する義務。
当社は、独自の裁量により、不法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、わいせつ、またはその他不適切であると判断したフィードバックや、第三者の知的財産権または本利用規約に違反するフィードバックを監視、編集、削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
お客様のフィードバックは、著作権、商標権、プライバシー権、パブリシティ権、その他の個人または所有権を含む第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。さらに、お客様のフィードバックが中傷的、またはその他違法、虐待的、わいせつな内容を含まないこと、ならびにサービスや関連ウェブサイトの運営に影響を及ぼす可能性のあるコンピュータウイルスやマルウェアを含まないことにも同意するものとします。虚偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、フィードバックの出所について当社または第三者を誤解させるような行為を行ってはなりません。お客様は、ご自身が行うフィードバックおよびその正確性について、単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者によって投稿されたフィードバックについて、一切の責任を負わず、またいかなる法的責任も負いません。

第12条 - エラー、不正確な情報および記載の漏れ
サービス上またはサービス内には、商品説明、価格、プロモーション、オファー、配送料、配送所要時間、在庫状況などに関して、誤字脱字、不正確な情報、または記載漏れが含まれる場合があります。当社は、誤り、不正確な情報、または記載漏れを修正し、情報を変更・更新する権利、または情報に不正確な点があった場合には事前の通知なしに (ご注文後であっても) 注文をキャンセルする権利を留保します。

第13条 - 禁止事項
お客様は、サービスを合法的な目的のみにアクセスし、利用するものとします。お客様は、直接的または間接的に、以下の目的でサービスにアクセスまたは利用してはなりません。(a) 違法または悪意のある目的、(b) 国際法、連邦法、省法、州法、または地方条例の違反、(c) 当社または第三者の知的財産権の侵害または違反、(d) 当社従業員またはその他の人物に対する嫌がらせ、虐待、侮辱、名誉毀損、中傷、誹謗、威圧、またはその他の害、(e) 虚偽または誤解を招く情報の送信、(f) 本利用規約に準拠しない資料の送信、受信、アップロード、ダウンロード、使用、または再利用、(g) 広告や宣伝資料の送信や手配 (「迷惑メール」、「チェーンメール」、「スパム」その他類似の勧誘を含む)、(h) 他人または団体のなりすましまたはなりすましの試み、(i) サービスの利用または楽しみを制限・妨害する行為、またはLunar moe 、Shopify、サービス利用者に害を及ぼす、もしくは責任を負わせる可能性のあると当社が判断する行為。
さらに、お客様は以下の行為を行わないことに同意します。(a) サービスの機能や運営に影響を及ぼす、または及ぼす可能性のあるウイルスやその他の悪意あるコードのアップロードまたは送信、(b) サービスの一部を複製、コピー、販売、再販売、または不正利用すること、(c) 他人の個人情報を収集または追跡すること、(d) スパム送信、フィッシング、ファーミング、不正な口実の使用、ウェブクローラーやスクレイピングを行うこと、(e) サービスや関連ウェブサイト、他のウェブサイト、インターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。お客様が本利用規約のいかなる条項にも違反したと当社が判断した場合、当社は事前通知なしに、お客様のアカウントを一時停止、無効化、または終了する権利を有します。

第14条 - 契約終了
当社は、通知なくいつでも単独の裁量で本契約またはお客様のサービス (またはその一部) へのアクセスを終了することができ、終了日までのすべての未払い金についてお客様は責任を負うものとします。
以下の条項は、契約終了後も引き続き適用されます。知的財産権、フィードバック、契約終了、保証の免責、責任制限、補償、分離可能性、権利放棄、完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、および性質上、契約終了後も存続すべきその他の規定。

第15条 - 保証の免責
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、あくまで一般的な情報提供のみを目的としています。当社は、本情報の正確性、完全性、有用性について保証いたしません。お客様が当該情報に依拠される場合、そのリスクは全てお客様ご自身の責任となります。当社は、お客様やその他の本サービス利用者、または本サービスの内容を知る第三者がこれらの資料に依存したことによって生じる一切の責任および義務を否認します。
Lunar moe が明示的に述べている場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての製品は、「現状のまま」かつ「利用可能な範囲で」提供されており、商品性、適合性、特定目的への適合性、耐久性、権利帰属、非侵害を含む、明示または黙示を問わず一切の表明、保証または条件を伴いません。当社は、お客様のサービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全でエラーがないことを保証、表明、または保証しません。一部の法域では、黙示の保証またはその他の保証の免責を制限または認めていないため、上記の免責事項が適用されない場合があります。

第16条 - 責任の制限
法律で許される最大限の範囲において、いかなる場合も、Lunar moe および当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約者、サービス提供者、ライセンサー、ならびにShopifyおよびその関連会社は、お客様がサービスを利用したこと、またはサービスを通じて取得した製品の利用に起因する、またはそれに関連するいかなる傷害、損失、請求、直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別または結果的損害 (利益の損失、収益の減少、節約の喪失、データの損失、代替費用、またはこれらに類似する損害を含むがこれに限定されない) について、契約、不法行為 (過失を含む)、厳格責任その他の法理論に基づくか否かを問わず、一切責任を負わないものとします。また、サービスの利用やサービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で提供されたコンテンツ (または製品) に含まれる誤りや脱漏、またはこれらに関連して発生したいかなる損失や損害についても、たとえその可能性について事前に通知を受けていたとしても、責任を負いません。

第17条 - 補償義務
お客様は、Lunar moe 、Shopify、および当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、契約者、ライセンサー、サービス提供者に対し、第三者に対して支払われる損失、損害、責任、または請求 (合理的な弁護士費用を含む) について、以下に起因または関連するすべてのものから補償し、防御し、かつ損害を被らせないことに同意するものとします。
(1) 本利用規約またはそれに組み込まれている文書の違反、
(2) 法律または第三者の権利の侵害、
(3) 本サービスへのアクセスまたはその利用。
当社は、補償の対象となるいかなる請求についてもお客様に通知します。ただし、速やかに通知を行わなかった場合でも、お客様が重大な不利益を被らない限り、その補償義務が免除されることはありません。当社は、当該請求に対する弁護および和解をお客様の費用負担で管理することができ、弁護士の選任も含まれます。ただし、お客様による金銭以外の義務を伴う和解については、お客様の同意なしにこれを行いません (ただし、その同意は不当に留保されないものとします)。お客様は、関連資料の提供を含め、補償対象となる請求の弁護に協力するものとします。

第18条 - 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は、適用される法律で認められる最大限の範囲で引き続き効力を有するものとし、執行不能な部分は本利用規約から切り離されたものとみなされます。このような判断は、その他の残りの条項の有効性および執行可能性には影響を与えないものとします。

第19条 - 権利放棄および完全合意
当社が本利用規約のいかなる権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、それによって当該権利または規定の放棄とはみなされません。
本利用規約および当社が本サイト上またはサービスに関して掲載するポリシーや運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、サービスの利用に関するお客様と当社との間の過去または同時期のあらゆる合意、コミュニケーション、提案 (口頭または書面を問わず、過去の利用規約のバージョンを含みますがこれに限定されません) に優先して適用されます。
本利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、作成者に不利に解釈されるものではありません。

第20条 - 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約または本利用規約に基づくお客様の権利または義務のいかなる委任、譲渡、移転も行うことはできません。そのような試みは無効とみなされます。当社は、お客様の同意や通知なしに、本利用規約および当社の権利義務を譲渡、移転、または委任することができます。

第21条 - 準拠法
本利用規約および当社が提供するサービスに関する別個の契約は、Lunar moe の本社所在地の管轄にある連邦裁判所および州裁判所 (または準州裁判所) の法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。お客様およびLunar moe は、かかる裁判所における裁判地および個人的管轄権に同意するものとします。

第22条 - 見出し
本契約書に使用されている見出しは便宜上のものであり、本利用規約の解釈や適用に影響を与えるものではありません。

第23条 - 利用規約の変更
本ページにて、いつでも最新の利用規約をご確認いただけます。
当社は、単独の裁量により、本利用規約の一部または全部を更新、変更、または置き換える権利を有し、その更新や変更を当社のウェブサイトに掲載することで通知します。お客様は、当社ウェブサイトを定期的に確認し、変更内容を把握する責任があります。当社は、適用法に従い、本利用規約の重要な変更についてお客様に通知します。なお、その変更は通知に記載された日付より効力を有するものとします。本利用規約の変更が掲載された後もサービスの利用またはアクセスを継続することにより、お客様は当該変更を承諾したものとみなされます。

第24条 - 連絡先情報
利用規約に関するご質問は、maeve.lunarmoe@gmail.com宛てにお送りください。
当社の連絡先情報は以下の通りです。

販売事業者情報

中村 萌
神奈川県茅ヶ崎市中島1160-16

maeve.lunarmoe@gmail.com

【Maeveセット ご購入に関して】

商品代金・お支払い方法

商品代金は、オンラインストア（Shopify）にて表示される金額となります。

お支払い方法は、Shopifyでご利用いただける各種オンライン決済がご利用いただけます。

商品の引き渡し時期

オーダー受付期間：春分・夏至・秋分・冬至の時期に、各シーズンごとにご注文を承ります。

発送時期：オーダー受付終了後、約2ヶ月を目安に発送いたします。

返品について

商品の性質上、お客さま都合による返品はお受けできません。

万一商品に不良があった場合は、到着後1週間以内にご連絡ください。状況を確認のうえ対応いたします。

交換・修理について

チェア：通常のご使用において不具合や破損が生じた場合、故意の破損でない限り、永年無償で修理または交換いたします。
　※修理・交換時の往復送料はお客さまにご負担いただいております。

ドレス：すべて検品のうえ発送しております。商品の性質上、返品・交換は基本的にお受けしておりません。

免責事項

Maeveは医療行為や治療を目的とするものではありません。

使用により体調の変化があった場合は、直ちに使用を中止し、医師にご相談ください。

使用方法を守らずに生じた不具合・体調不良等については、当方では責任を負いかねます。

【Maeve Circle（Light / Yearly）ご利用に関して】

サービス内容

オンラインサークル【Maeve Circle】にて提供される、
　ヨガ配信・セルフケアや月経リズムに寄り添った暮らしのアイディア・季節のハーブ情報など。

Yearlyプラン、monthlyプランには、毎月4回分の無農薬ハーブ定期便が含まれます。

利用料金・お支払い方法

ご利用料金は各プランページに記載の通りです。

お支払いはShopifyでのオンライン決済となります。

Yearlyプランは年間一括でのお支払いとなります。

利用条件

医療行為を目的としたものではなく、心身のセルフケア・セルフメンテナンスのサポートを目的としています。

禁止事項

コミュニティ内で得た情報の無断転載や商用利用

他の参加者への迷惑行為や誹謗中傷

規約違反があった場合、予告なくご利用を停止させていただくことがあります

解約・退会について

月額プランはいつでも解約可能です。次回更新日の前日までに手続きをお願いします。

年額プランは原則として途中解約・返金は承っておりません。

免責事項

提供する情報やコンテンツは、医療行為を目的とするものではありません。体調に不安がある場合は必ず医師にご相談ください。

当サービス利用による直接・間接的な損害については責任を負いかねます。